Bei unserem kostenlosen Standardversand wird Ihr Paket aus Deutschland mit der Deutschen Post verschickt und in das Zielland überführt, nach Eintreffen übernimmt Ihre örtliche Post die Zustellung. Aufgrund von Störungen in der Logistik aufgrund der Pandemie kann der Versand manchmal länger dauern.

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert 1-3 Tage. Der internationale Versand kann bis zu 7-15 Tage nach Nordamerika, in europäische Länder, 7-30 Tage nach Asien, Südamerika, in den Nahen Osten usw. dauern.

Beim DHL Express-Versand kommt Ihr Paket je nach Land in der Regel in 1-3 Tagen an.

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, können Sie Ihre Bestellungen einfach finden und verfolgen. Oder gehen Sie einfach zu unserem Order Tracker.

Bevor Ihre Bestellung bearbeitet oder aus unserem Lager versandt wird, können wir Ihre Lieferadresse für Sie bearbeiten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@stilform.com.

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Wir empfehlen Ihnen, so schnell wie möglich Ihr örtliches Postamt/Ihren Postboten zu kontaktieren und sich nach dem Empfänger zu erkundigen - Ihr Paket könnte bei Ihrem Nachbarn abgegeben worden sein oder in der örtlichen Poststation auf Abholung warten.

Ihr Paket kann aus verschiedenen Gründen an das Lager zurückgeschickt werden, z.B. durch eine unvollständige Adresse oder weil es nicht rechtzeitig bei der Post abgeholt wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@stilform.com und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen und eine Rücksendung zu arrangieren.

Abhängig von den Regeln Ihres örtlichen Postdienstes kann Ihr Paket, das mit kostenlosem internationalen Versand versendet wurde, vom Postmitarbeiter in Ihrem Briefkasten hinterlassen werden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@stilform.com und wir helfen Ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Fügen Sie hier eine hilfreiche und informative Antwort auf die häufig gestellte Frage ein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Obwohl wir unser Bestes tun, um einen außergewöhnlichen Service zu bieten, können einige Faktoren wie Versand und Handhabung solche Probleme verursachen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@stilform.com mit einem Foto der kaputten Verpackungsbox oder defekten Artikel, die Sie erhalten haben. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Die Handelsrechnung wird automatisch innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versandt.

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