Zahlung, Datenschutz & Garantie
Zahlungshinweise
Du kannst Deine Bestellung ganz bequem mit PayPal, Google Pay, Apple Pay, Kreditkarten (Mastercard, Visa, Maestro, American Express), Klarna Pay Later, Shopify Pay oder Shop Pay bezahlen.
Die Handelsrechnung wird automatisch innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versandt.
Falls Du die nicht finden kannst, prüfe bitte auch Deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter support@stilform.com .
Es tut uns leid, dass die Zahlung per Rechnung für Deine Bestellung nicht möglich ist. Du kannst jedoch in unterstützten Ländern mit Klarna Pay Later bezahlen, wenn Du das Produkt zuerst erhalten möchtest.
Wir versenden die Pakete unverzollt als Postpaket. Ob ein Paket geprüft wird und wie hoch der steuerfreie Betrag ist, hängt von den Zollgesetzen des jeweiligen Landes ab. Dieser Betrag kann zwischen 100 € und 1000 € variieren.
Für Bestellungen nach Brasilien gib bitte auf der Checkout-Seite Deine CPF-Nummer (Cadastro de Pessoas Físicas) an, um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten. Siehe Beispiel
Für Sendungen nach oder aus Korea verlangt der Korean Customs Service bei der Zollanmeldung von persönlichen Gütern einen Personal Customs Clearance Code (PCCC). Koreanische Bürger können diesen Code über die entsprechende Website fast sofort erstellen. Gib bitte auf der Checkout-Seite Deinen PCCC an. Siehe Beispiel.
Unsere Garantie
Für Produkte, die in unserem Webshop gekauft wurden, bieten wir je nach Einzelfall eine kostenlose Reparatur oder Ersatzteile im Rahmen der 3-jährigen Garantie an. Diese Garantie gilt jedoch nicht für: (a) Schäden, die durch normalen Verschleiß, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Feuer oder andere externe Ursachen entstanden sind; (b) verbrauchbare Teile wie Nachfüllungen, Konverter oder Federn, es sei denn, der Schaden ist auf einen anfänglichen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen.
Je nach Aktion haben wir unterschiedliche Garantiezeiten angegeben. Wir empfehlen, zur vorherigen Aktionsseite zurückzukehren, auf der der Stift gekauft wurde. Wenn Du weitere Hilfe benötigst, wende Dich bitte an support@stilform.com .
Wir schätzen Deine Privatsphäre
Deine Daten sind bei uns sicher. Wir verpflichten uns zum verantwortungsbewussten Umgang und Schutz Deiner personenbezogenen Daten, die nur für dienstleistungs- und geschäftsbezogene Zwecke verarbeitet werden.
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