- MMr3 months agoRated 5 out of 5 stars5 Stars
Lovely gel pem
- SGSean G.Verified Buyer4 months agoRated 2 out of 5 starsPen is great, shipping is not
I've placed three orders for these pens. One arrived with no issue, the second made it to the US, then was sent back due to incomplete paperwork. My email was ignored, and I had to order again. My third order has been sitting mid-delivery with the carrier for over a week now. They need to contract with a more reliable shipping service.
SGstilform GmbH4 months agoHi Sean, we’re truly sorry for what you’ve experienced here.
This should not happen – thank you for taking the time to describe it so clearly.We take this seriously and will look into your case directly as well as review this internally with our carrier. We’ll reach out to you separately so we can resolve this and make sure your order finally gets delivered properly.
Thank you for your feedback – and thank you for ordering from us three times despite this. 🙏
We’ll make sure this doesn’t happen again.Best,
stilform-Team - KKyle8 months agoRated 5 out of 5 stars5 Stars
Great product! Love to write with these pens!
- MHMarcus H.Verified Buyer10 months agoRated 4 out of 5 starsMine
Die Mine überzeugt mich nicht. Setzt manchmal aus und ist eigentlich genauso durchscheinend wie eine Füllfeder. Hatte etwas anderes erhofft. Liegt halt daran, dass man die Stifte nicht ausprobieren kann, wenn man im Netz kauft
SGstilform GmbH10 months agoHi Marcus, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback – es tut uns leid zu hören, dass du mit der Mine des ARC Gel Pens nicht zufrieden bist. Das entspricht so gar nicht dem, was wir sonst für Rückmeldungen zu diesem Modell erhalten und wir können gut verstehen, dass das enttäuschend ist.
Gerade weil man Schreibgeräte online nicht ausprobieren kann, ist uns der persönliche Eindruck so wichtig. Deshalb findest Du unsere Produkte auch in ausgewählten Läden vor Ort – dort kannst Du die Stifte in Ruhe testen und Dir ein eigenes Bild machen, bevor Du Dich entscheidest.
Hier geht's zum Store Locator: https://stilform.com/pages/store-locator
Wir schätzen Deine Rückmeldung sehr – sie hilft uns, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast!
Liebe Grüße
Dein stilform-Team - PNPeter N.Verified Buyer11 months agoRated 5 out of 5 starsAwesome Pen!
I really love the feel and look of this pen! When you guys get a purple version, you will have hooked me into buying another one!!